Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, как ТОО «CENTRAL ASIA TRANSIT», БИН 260540012846, обрабатывает персональные данные при использовании приложения Unem Post и оказании услуг доставки.

Адрес компании: Республика Казахстан, г. Алматы, микрорайон 1, дом 73Б. По вопросам персональных данных: cargosapa@gmail.com, +7 747 820 03 99.

Какие данные обрабатываются

В зависимости от используемых услуг могут потребоваться:

• Имя, контактный телефон, адрес электронной почты, город и адрес получения.
• Персональный код клиента, трек-номера и сведения об отправлениях.
• Наименование, количество и стоимость товаров, чеки и другие подтверждения покупки.
• Сведения о начислениях, оплате и возвратах.
• Содержание обращений и переписки с поддержкой.
• Идентификационные сведения и документы, когда они необходимы для конкретной услуги или исполнения требований закона.

Предоставляйте только сведения, необходимые для услуги. Не направляйте реквизиты банковских карт и коды подтверждения в переписке с поддержкой.

Для чего нужны данные

Данные используются для регистрации и обслуживания аккаунта, идентификации отправлений, организации доставки и выдачи, расчётов, обработки обращений, предотвращения неправомерного доступа и исполнения требований законодательства.

Реклама и другие необязательные цели обработки требуют отдельного основания и, когда это необходимо, отдельного согласия. Отказ от рекламы не влияет на оказание доставки.

Основания обработки

Компания собирает и обрабатывает данные с согласия пользователя либо в случаях, когда обработка без согласия допускается законодательством Республики Казахстан. Для каждой цели используется только необходимый объём сведений.

Передача пользователем данных другого получателя допускается при наличии необходимых полномочий и законного основания.

Передача данных

Для выполнения услуги необходимые сведения могут передаваться складам, перевозчикам, пунктам выдачи и иным привлечённым исполнителям. Данные о платежах обрабатываются с участием платёжных организаций. Государственным органам сведения предоставляются при наличии законного основания.

Получателям передаётся только объём данных, необходимый для соответствующей задачи. Передача не даёт права использовать сведения для самостоятельных несогласованных целей.

При организации международной доставки может потребоваться трансграничная передача данных. Она осуществляется только при соблюдении требований законодательства и наличии необходимого основания, включая согласие, когда оно требуется.

Хранение и защита

При хранении данных компания обязана соблюдать требования законодательства Республики Казахстан к размещению базы данных и применимым цифровым объектам. Доступ к данным предоставляется только в пределах служебной необходимости.

Компания принимает организационные и технические меры защиты. Данные хранятся в течение срока, необходимого для заявленных целей, а также в течение обязательных сроков, установленных законом. После прекращения оснований для хранения данные уничтожаются либо обезличиваются в предусмотренном законом порядке.

Права пользователя

Пользователь вправе в установленном законом порядке получать информацию об обработке своих данных, требовать исправления, блокирования или уничтожения сведений, а также отзывать согласие.

Запрос направляется на cargosapa@gmail.com. Для защиты данных компания может запросить сведения, достаточные для подтверждения личности заявителя.

Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее оказание услуги, для которой необходимы эти данные. При этом он не отменяет обработку, которую компания обязана или вправе продолжать на другом законном основании.

Изменения политики

Действующая редакция размещается в приложении с датой начала действия. Новые цели обработки, требующие согласия, вводятся после его получения.